g ior ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ – กฎที่ผู้เล่นทุกคนควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย g ior เพื่อใช้บังคับกับการใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์ gior.app แอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android และบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท

การใช้บริการ g ior ในลักษณะใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเนื้อหา การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกม ถือเป็นการแสดงเจตนายอมรับข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ g ior อย่างสมบูรณ์

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตลอดระยะเวลาที่คุณมีบัญชีหรือใช้บริการกับ g ior และยังคงมีผลอยู่แม้จะยกเลิกบัญชีไปแล้วในส่วนที่เกี่ยวกับธุรกรรมหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างที่ยังเป็นสมาชิก

เพื่อใช้บริการ g ior อย่างเต็มรูปแบบ ผู้ใช้จำเป็นต้องสมัครสมาชิกและมีบัญชีที่ถูกต้อง โดยมีข้อกำหนดดังนี้

คุณสมบัติของผู้สมัคร:

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ไม่มีข้อยกเว้น
• ต้องสมัครด้วยข้อมูลจริงของตัวเอง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง
• แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• บัญชีเป็นของส่วนตัว ห้ามให้ผู้อื่นใช้งาน แชร์รหัสผ่าน หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น

การยืนยันตัวตน (KYC):

g ior อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ก่อนอนุมัติการถอนเงิน ได้แก่ บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ผู้ใช้ต้องจัดส่งเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วนภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้น g ior ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราว

ความรับผิดชอบด้านบัญชี:

ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ทั้งรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หาก g ior ตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ผิดปกติ อาจมีการขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย ผู้ใช้ควรแจ้ง g ior ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

g ior รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ดังนี้

ช่องทางการฝากเงิน:

• PromptPay สแกน QR Code – เงินเข้ากระเป๋าทันทีหลังยืนยันรายการ
• โอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง ทั้ง Internet Banking และ Mobile Banking
• TrueMoney Wallet
• บัตรเครดิต/เดบิต ที่ออกโดยธนาคารในประเทศไทย

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ g ior เท่านั้น และชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิก
• ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• g ior ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การถอนเงินโดยปกติดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 3–15 นาที แต่อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

g ior มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า ผู้เล่นต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนรับโบนัสทุกประเภท

หลักการทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Rollover/Wagering Requirement) ก่อนถอนเงิน โดยระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสและยอดเงินจริงที่ฝากจะถูกแยกคำนวณ การถอนเงินจริงสามารถทำได้ตลอดเวลา แต่ส่วนโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขก่อน
• ห้ามรับโบนัสเดียวกันซ้ำซ้อน หรือสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสสมาชิกใหม่อีกครั้ง
• g ior ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้มาจากช่องโหว่ของระบบ หรือการกระทำที่ไม่สุจริต
• โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ทุกคน g ior กำหนดข้อห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

กิจกรรมที่ถือเป็นการละเมิดอย่างร้ายแรง ได้แก่:

• การมีบัญชีซ้ำซ้อน: สร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การใช้ Bot และซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ใช้โปรแกรมหรือ Script ที่ทำการเดิมพันหรือดำเนินการแทนมนุษย์
• การฉ้อโกงและการโกงโบนัส (Bonus Abuse): ทำเทิร์นระหว่างสองฝ่ายเพื่อผ่านเงื่อนไขโบนัสโดยไม่ได้มีความเสี่ยงจริง
• การสมคบกัน (Collusion): ผู้เล่นหลายคนตกลงกันเพื่อได้เปรียบในการเล่นเกม
• การฟอกเงิน: ใช้แพลตฟอร์มเพื่อแปลงหรือซ่อนเงินที่ได้มาจากการกระทำผิดกฎหมาย
• การให้ผู้เยาว์ใช้บัญชี: ยินยอมหรือรู้เห็นให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บัญชีของตน
• การใช้ VPN เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด: ปิดบังตำแหน่งหรือตัวตนเพื่อเข้าถึงบริการที่ถูกจำกัด
• การข่มขู่หรือคุกคามทีมงาน: พฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อพนักงานซัพพอร์ตหรือผู้ใช้อื่น

g ior ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบ ระงับ หรือยกเลิกบัญชีที่พบการกระทำดังกล่าว รวมถึงยึดยอดเงินคงเหลือที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม g ior ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก วิดีโอ เสียง ซอฟต์แวร์ ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินของ g ior หรืออยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตที่ g ior ได้รับมาอย่างถูกต้อง

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก g ior ก่อน

เนื้อหาเกมทั้งหมดที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของค่ายเกมพาร์ทเนอร์แต่ละราย และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของค่ายเกมนั้นๆ

g ior ให้บริการในรูปแบบ "as is" และ "as available" โดยไม่รับประกันความต่อเนื่อง ความสมบูรณ์ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ ในขณะที่เราพยายามรักษาคุณภาพการให้บริการให้ดีที่สุดตลอดเวลา

g ior ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจาก:

• การขัดข้องทางเทคนิค การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญเสียจากการเล่นเกมและการเดิมพัน ซึ่งผู้เล่นรับความเสี่ยงเองทั้งหมด
• ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ g ior
• การที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้เอง

การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงิน ผู้เล่นควรเดิมพันเฉพาะในจำนวนที่สามารถรับความสูญเสียได้ g ior ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ จากการเล่นเกมทุกประเภท

g ior ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีในกรณีต่อไปนี้:

• มีหลักฐานหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ยอดเงินติดลบ หรือมีข้อพิพาทเรื่องการชำระเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

การปิดบัญชีด้วยตัวเอง:

หากต้องการปิดบัญชี g ior ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะถูกคืนให้หลังหักส่วนโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข ขั้นตอนปิดบัญชีโดยปกติใช้เวลาไม่เกิน 5 วันทำการ

บัญชีที่ไม่มีการเข้าสู่ระบบเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมงานเพื่อปลดล็อคบัญชีได้ตลอดเวลา

g ior ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตส่วนตัวหรือการเงินของผู้เล่น

g ior มีเครื่องมือช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งวงเงินการเดิมพันต่อเซสชัน
• การตั้งเวลาพักเล่น (Cool-off Period) ชั่วคราว 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การขอระงับบัญชีตนเองชั่วคราวหรือถาวร (Self-exclusion)

ผู้ใช้ที่รู้สึกว่าตัวเองมีพฤติกรรมการเล่นที่เริ่มเป็นปัญหา สามารถอ่านแนวทางและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่ง g ior จัดทำไว้อย่างละเอียดและครบถ้วน

g ior ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

วิธีการแจ้งเปลี่ยนแปลง:

• การแจ้งเตือน Push Notification ในแอป g ior
• อีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ gior.app

การใช้บริการ g ior ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณายุติการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

วันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับล่าสุดคือ มกราคม 2568 เอกสารเวอร์ชันเก่าไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป